인공지능(AI)과 Chat GPT의 능력과 한계

Chat GPT가 연일 화제다. 처음 Chat GPT가 등장해 모든 방송 매체에서 하루가 멀다 하고 뉴스 기사를 쏟아내던 때와 비교하면 약간 그 열기가 시들해진 감도 없지 않지만, 나를 포함 Chat GPT의 능력과 가능성을 믿고 있는 사람들 사이에서는 점점 더 열정적으로 다가가고 있다는 것을 관련 커뮤니티의 활성도를 보면 알 수 있다.

Chat GPT의 등장에 사람들은 새로운 기술의 등장에 호기심과 놀라움을 가지고 있지만 동시에 두려운 마음도 함께 가지게 되었다. 인간과 같은 지적 활동을 재현하는 것이 인상적이고 새로운 가능성과 혁신을 가져올 수 있을거라 믿게 되었다. 반면에 많은 사람들이 인공지능으로 인해 일자리를 잃고 인공지능이 지배하는 미래가 도래할 수도 있겠다는 생각에 사회에 미칠 영향에 대한 우려도 있다. 인공지능 기술의 발전은 현재도 너무나 빠르게 진행되고 있으며, 이로 인해 인류가 경험하지 못한 새로운 문제와 도전에 직면하게 될지도 모른다. 나 역시도 Chat GPT를 사용하면서 편리함과 함께 경계심을 갖지 않을 수 없었다. Chat GPT와 인공지능은 대표적으로 무엇을 변화시키고 있는지, 그 한계는 없는지 생각해 보았다.

 

Chat GPT의 등장에 열광과 두려움 공존

Chat GPT로 촉발된 변화의 시작

한계는 분명 있다. 이를 잘 활용하자.

 

Midjourney라는 이미지 생성 AI를 통해 얻은 이미지

 

검색의 새로운 패러다임

AI 기술이 발전함에 따라 사람들이 온라인에서 정보를 검색하는 방식도 변화하고 있다. Chat GPT와 같은 AI 챗봇과 Microsoft의 새로운 AI 기반 검색 엔진 Bing이 도입되면서 검색의 패러다임이 보다 개인화된 대화형 접근 방식으로 전환되고 있다. 이제 사용자는 키워드를 입력하고 결과 페이지를 스크롤하는 대신 챗봇과 상호 작용하여 실시간으로 맞춤형 추천과 답변을 받을 수 있게 된 것이다. 이러한 새로운 검색 방식은 사람들이 검색을 하고, 구매 여부를 결정하고, 브랜드와 상호 작용하는 방식에 큰 영향을 미칠 것으로 보인다. 예를 들어, 이 새로운 기술을 채택하고 챗봇을 고객 서비스 및 마케팅 전략에 통합하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드에 비해 소비자 참여도와 고객 만족도가 향상될 가능성이 높다. Chat GPT를 탑재한 Microsoft의 Bing의 발표 이후 스마트폰 애플리케이션 다운로드 수가 크게 증가하는 등 인기가 급상승하고 있습니다. 전 세계 검색 시장을 장악하고 있는 구글도 이에 주목하여 Chat GPT의 경쟁자인 바드(Bard)를 출시할 계획을 발표했다. 아직은 미완의 상태로 구글의 자존심에 약간의 스크래치가 생기긴 했지만 결국에는 보다 안정된 서비스를 출시할 것에는 의심의 여지가 없다. AI 기반 검색 시장에서 궁극적으로 어떤 브랜드가 우위를 차지하게 될지는 아직 미지수지만, 새로운 검색 패러다임이 도래할 것임은 분명하다. AI 기술이 계속 발전함에 따라 사용자 개개인의 필요와 선호도에 맞게 더욱 개인화된 대화형 검색 환경을 기대할 수 있을 것이다.

 

 

크리에이터 분야의 낮아진 진입장벽

Chat GPT 뿐만 아니라 AI 기술이 발전하면서 일반 대중들도 쉽게 활용할 수 있을 정도로 접근성이 더욱 높아졌다. 이러한 접근성은 더 이상 특정 분야에 국한되지 않고 누구나 사용할 수 있는 Chat GPT와 같은 고급 AI 모델의 개발 덕분입니다. 특히 이전에는 접근이 불가능하다고 여겨졌던 크리에이티브 분야에서 그 활용도가 높아지고 있다.

AI의 가장 흥미로운 발전 중 하나는 크리에이티브 콘텐츠 제작에 GPT-3 기술을 사용하는 것이다. 이제 AI는 GPT-3의 도움으로 기사를 작성하고, 음악을 만들고, 디자인을 생성하고, 심지어 코딩까지 할 수 있게 된 것이다. 이 새로운 능력은 이제 AI를 사용하여 새로운 아이디어와 콘텐츠를 생성할 수 있는 크리에이터에게 가능성의 세계를 열어주었다. 한 가지 예로 AI가 생성한 음악을 들 수 있다. GPT-3을 사용하면 AI가 기존 음악을 분석하여 유사한 패턴과 멜로디를 따르는 새로운 곡을 생성할 수 있는 것이다. 생성된 음악은 사람이 작곡한 음악만큼 미묘하거나 감성적이지 않을 수 있지만, 이전에는 인간의 창의력 영역으로 여겨졌던 것을 AI가 만들어낼 수 있다는 점은 여전히 대단하다는 인상을 심어주기에 충분하다.

마찬가지로 웹사이트, 로고, 심지어 패션 디자인을 생성하는 데도 AI를 활용하고 있다. AI는 기존 디자인과 패턴을 분석하여 유사한 미학을 따르는 새로운 디자인을 생성할 수 있다. 또한 원하는 디자인을 AI에게 학습시킨 후 이를 활용한 굿즈의 디자인을 맡길 수도 있는 것이다.

실제로 내가 속한 커뮤니티에서는 최근 기업과의 협업을 통해 다양한 상품의 디자인 공모전을 열었고 많은 사람들이 AI를 이용해서 놀랍도록 뛰어난 작품들을 선보이기도 했다.

 

AI Korea community에 출품된 작품들. 모두 일반인들의 작품이다. 출처 : AI Korea Community

 

이러한 AI 기술은 크리에이티브 산업에 혁명을 일으킬 잠재력을 가지고 있으며, 디자이너와 아티스트가 새로운 콘텐츠를 더 쉽게 제작할 수 있게 해 줄 수 있다.

 

 

일각에서는 인공지능 기술의 발전이 예술, 음악, 글쓰기 등의 분야에서 인간의 창의성을 대체할 수 있다는 우려를 하지만, 내 생각에는 AI 기술은 인간의 창의성을 대체하는 것이 아니라 오히려 창의성을 강화할 수 있을 거라 생각한다. 오랜 시간 동안 창의력을 훈련하고 해당 분야에서 쌓아온 지식과 경험을 무시할 수 없다는 것이다. AI 기술의 사용은 단순히 도구 상자의 또 다른 도구일 뿐이며, 이전에는 가능했던 것 이상으로 창의력을 확장할 수 있습니다. 물론 해당 분야의 전문가가 아니더라도 그들보다 더 뛰어난 능력을 발휘할 수도 있는 가능성이 있다는 것은 사실이다. 실제로 크리에이티브 분야에 대한 지식의 유무에 상관없이 AI 기술은 가능성의 한계를 뛰어넘을 수 있는 새로운 기회를 제공하고 있다. 일반 대중이 AI 기술에 더 쉽게 접근할 수 있도록 함으로써 사람들에게 창의성을 표현할 수 있는 새로운 도구를 제공하는 동시에, 해당 분야에 대한 지식과 능력을 갖춘 사람들에게는 가능성의 한계를 뛰어넘을 수 있는 새로운 기회를 열어줄 수 있을거라 확신한다.

인공지능의 한계와 그 한계를 뛰어넘는 인간

인공지능(AI)의 등장으로 이미 세상에는 많은 변화를 가져왔고, 그와 동시에 사람들은 미래에 대해 불안해하고 있는 것 같다. 하지만 인간은 기계의 한계를 극복할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿기에 AI를 두려워할 필요는 없다고 생각한다.

AI의 가장 큰 한계 중 하나는 인간의 경험과 의미의 세계를 이해할 수 없다는 것이다. AI는 방대한 양의 데이터를 분석하고 패턴을 인식하고 예측할 수 있지만, 인간 언어의 뉘앙스와 그 이면의 의미를 이해하는 능력에는 분명 한계가 있다. 인간의 의미는 인간 공동체 전체가 만들어내는 것이며 끊임없이 변화하기 때문이다.

AI의 또 다른 한계는 인간의 창의력을 복제할 수 없다는 점이다. 이미 수많은 창작 능력을 보여왔는데 무슨 소리냐 할 수도 있지만 우리가 Chat GPT를 통해 얻는 대답은 모두 기존 데이터를 기반으로 새로운 아이디어를 생성해 내는 것이다. 진정으로 독창적인 아이디어나 인사이트를 도출할 수는 없다는 것이다. 창의성은 추상적으로 사고하고, 서로 관련이 없어 보이는 아이디어를 연결하고, 새로운 가능성을 상상하는 능력에서 비롯되는 인간 고유의 특성이기 때문이다.

이러한 인간만이 가지고 있는 창의력을 바탕으로 우리는 지금의 두려움을 기회로 이끌어갈 능력이 있다고 믿는다. 기계와 더 잘 소통하고 기계가 인간의 요구에 더 직관적으로 반응할 수 있도록 하는 새로운 기술을 개발할 수 있을 것이다. 나아가 우리는 AI를 우리 자신의 능력을 향상시키고 지식을 확장하는 도구로 활용할 수 있다. AI는 방대한 양의 데이터를 분석하고, 패턴을 식별하고, 우리 스스로는 할 수 없었던 예측을 하는 데 도움을 줄 수 있다. 또한 반복적인 작업을 자동화하고 창의적인 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 도와주는 역할을 하는 것이다.

 

결국 이것이 인간과 기술이 함께 상생하고 동행하는 길이 될 수 있을 것이다. 우리는 계속해서 새로운 기술을 창조하고, 인간의 언어와 의미에 대한 이해를 넓히고, AI를 우리 자신의 능력을 향상시키는 도구로 활용한다면 Chat GPT 뿐만 아니라 인공지능은 더 이상 두려움의 대상이 아닌 우리의 능력을 향상시킬 수 있는 우리 개개인의 비서가 될 수 있을 것이다.